Lær om konflikthåndtering
Håndtering av konflikter – Kommunikasjon og samhandling (HS-HEA vg2) – NDLA
Vis ordliste
en konfliktløsningsmodell = metode for å løse konflikter
en interessekonflikt = konflikt på grunn av forskjellige interesser eller ønsker
en behovskonflikt = konflikt på grunn av forskjellige behov
en part = en person eller gruppe som er involvert i en sak eller en konflikt
å fungere = å virke eller ha den effekten vi ønsker
en megling = en samtale som handler om å finne en løsning på en konflikt, og som er ledet av en person som ikke er en del av konflikten
en verdikonflikt = en konflikt som handler om hva som viktig eller riktig
en avbrytelse = det å stoppe noen før de er ferdig med å snakke
å være nøytral = å ikke være en del av konflikten
å være involvert = her: å være en del av konflikten
å undertegne =å skrive navnet sitt nederst i en avtale (for å vise at man er enig)
ulikheter = det å være ulike, forskjellige
et tiltak = noe vi gjør for å løse et problem eller forbedre en situasjon
å forsvare seg selv = her: å forklare hvorfor man har gjort noe (uten å lytte til den andre)
å gjøre narr av = å si eller gjøre noe som får den andre til å føle seg dum eller mindre verdt
Vis kilder
Bjærke, Eidem, Johnsen og Skjelstad Svendsen (2021). Kommunikasjon (3.utg.) Cappelen Damm